batayka (batayka) wrote,
batayka
batayka

Новогодний подарок от Бинбанка

Ура! Чудеса случаются!


Помните, я писала, как осенью умудрилась взять билет на рейс компании Вим-Авиа?

Все это время я предпринимала попытки вернуть деньги за отмененный полет:

- было написано заявление на «горячую почту» перевозчика с просьбой вернуть деньги (29 сентября)
- 3 октября от них пришло письмо о том, что возврат произведен и деньги будут зачислены на счет банковской карты в течение месяца
- до 3 ноября терпеливо ждала.
- 19 ноября, шутки ради, написала письмо на сайт президента РФ - мол, уважаемый президент, ваши подчиненные, похоже, не собираются выполнять Ваше распоряжение по возмещению ущерба пассажирам скандальной авиакомпании
- в этот же день, уже на полном серьезе, в офисе Бинбанка написала заявление о несогласии с транзакцией по карте в связи с неполучением оплаченой услуги. Заявление обещали рассмотреть и сообщить о решении в течение 60 дней.

Тем временем, 23 ноября из приемной президента пришел ответ: мол, не по адресу пишете! Надобно было обращаться в Министерство транспорта РФ, куда мы ваше обращение и отправляем!

28 ноября Министерство транспорта РФ отписалось - ничем помочь не можем, управы на компанию-банкрота у нас нет.

В общем, надежда вернуть деньги уже, было, покинула меня...

Как вдруг сегодня утром Бинбанк обрадовал меня SMS - по вашему заявлению на вашу карту возвращено 20900 рублей!!! Ура, ура, ура! Они иногда возвращаются!

Так что спасибо моему старшему сыну - что отправил меня в банк писать заявление.
И спасибо Бинбанку за такой сюрприз под Новый год.



Tags: Бинбанк, возврат денег за отмененные рейсы Вим-Ав, мои путешествия
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 8 comments